Örgütsel hafıza pratiği olarak iş analizi çalışması: bir vakıf üniversitesi incelemesi

Abstract

Küreselleşen dünyayla birlikte bilgiyi yaratma ve yönetmenin önemi gün geçtikçe değer kazanmaktadır. Bilgiyi kodlamak, transfer etmek, paylaşmak kadar bilgiyi örgütün hafızasında saklamak ta son derece önemlidir. Örgütlerin, örgütsel hafıza ile ilgili yaşadıkları en önemli sorunlardan birisi örgütsel hafıza kaybı ve/veya çalışanların sahip oldukları birtakım bilgileri kendi hafızalarında kodlamaları, örgütün hafızasına aktaramamalarıdır. Bu bağlamda bilgileri örgütün hafızasına entegre edebilmenin yollarından biri iş analizi çalışması olarak karşımıza çıkmaktadır. İş analizi, işlerin içerdiği görev, sorumluluk ve çalışma koşullarını belirlemeye yönelik çeşitli çabalarla işlerin birbirleriyle olan ilişkilerini ve işleri yapacak kişilerde bulunması gereken bilgi, beceri, yetenek ve yetkinliklerle ilgili bize birtakım bilgiler veren bir çalışmadır. İş analizi çalışmasıyla birlikte örgütsel bilgiler kodlanıp, kayıt altına alınıp depolanacaktır. Böylece hem hali hazırda çalışan personel hem de örgüt bünyesine yeni katılacak bireyler örgütün bilgilerine rahatlıkla erişeceklerdir. Bu çalışmada, örgütsel hafızayı kaydetmek ve örgütün birtakım örtük bilgilerini açık bilgiye dönüştürebilmek için iş analizi çalışmasının değeri vurgulanacaktır. Bu doğrultuda, çalışmada, İstanbul’da bulunan bir vakıf üniversitesinde yapılan iş analizi çalışması incelenecek ve örgütsel hafızaya katkısı değerlendirilecektir.