Sağlık Çalışanlarının Kalite Belgelendirme Sürecine İlişkin Görüşleri
Künye
Bayer, N , Zeybek Yılmaz, E , Baykal, Ü . (2019). SAĞLIK ÇALIŞANLARININ KALİTE BELGELENDİRME SÜRECİNE İLİŞKİN GÖRÜŞLERİ . Sağlık Bilimleri ve Yaşam Dergisi , 4 (1) , 0-0 . Retrieved from https://dergipark.org.tr/tr/pub/sbyd/issue/45743/561006Özet
Sağlık Çalışanlarının kaliteye ilişkin algılarının ve bu algıyı etkileyen etmenlerin belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırma nitel tasarımda gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın örneklemini Ankara ilinde kalite belgesi alan beş hastanede görev yapan 24 sağlık çalışanı oluşturmuştur. Veri toplama aracı olarak araştırmacılar tarafından oluşturulan açık uçlu 10 soru kullanılmıştır. Araştırma verileri NVivo 12 programıyla analiz edilmiştir. Araştırmanın sonucunda; sağlık çalışanlarıyla yapılan görüşmelerde; kalite çalışmalarının iş yükünü artırdığı ve bu iş yükünün büyük kısmını hemşirelerin üstlendiğini, personel kariyer geliştirme ve performans değerlendirme sistemine katkı sağlamadığını belirlenmiştir. Kalite belgesi olan hastanelerde sağlık çalışanları kalite çalışmalarının hasta açısından olumlu bir etkiye sahip olduğunu ifade ederken, çalışanlar açısından olumlu bir farklılık olmadığını ifade etmişlerdir.
Kaynak
Sağlık Bilimleri ve Yaşam DergisiCilt
4Sayı
1Bağlantı
https://dergipark.org.tr/tr/pub/sbyd/issue/45743/561006https://hdl.handle.net/20.500.12294/2580